若是在考勤记录页面无记录,则先到打卡记录页面查看是否有记录。
图1、考勤记录查询
图2、打卡记录查询
若打卡记录页面有数据,则在考勤记录页面筛选时间范围与人员进行重新统计,再做查看。如下图:
若打卡记录页面无数据,则查看考勤机是否联网在线,并确认机器上是否有打卡记录。
注:不同型号的机器 I 这个标识显示的位置不同
图3、考勤机打卡记录查询
若机器不在线且机器上有数据,则将机器联网保持在线数据即可自动上传;
若机器在线且机器上无数据,则有可能未打卡成功或记录已被人为删除,此时已无数据上传到系统了;
若机器在线且机器上有数据,则核对机器的CC号是否和系统上CC号一致。
考勤机上的CC号 云端系统上的CC号
若机器在线且机器上有数据(CC号也一致),则与售后反馈。
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